지오디웹스(이하 ‘회사’)는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법
회사는 프로젝트 문의 및 상담 응대를 위해 아래 항목을 수집합니다.
| 구분 | 수집 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 프로젝트 문의 | 회사명, 담당자명, 연락처, 이메일, 문의내용, 첨부파일 | 홈페이지 문의 폼 |
| AI 상담 | 상담 입력 내용, 상담 결과 | 홈페이지 AI 상담 입력창 |
| 도구 이용 | (선택) 회사명, 연락처, 이메일 | BUSINESS TOOLS 결과 전송 요청 시 |
| 자동 수집 | 접속 IP, 브라우저 정보, 방문 일시, 유입 경로(UTM) | 서비스 이용 과정에서 자동 생성 |
2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
- 프로젝트 문의에 대한 상담 및 회신
- 견적 산정 및 계약 관련 안내
- 서비스 제공 과정에서의 연락 및 공지
- 서비스 개선을 위한 통계 분석 (개인 식별 불가 형태)
- 부정 이용 및 스팸 방지
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
원칙적으로 개인정보 수집·이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 경우 명시한 기간 동안 보관합니다.
- 문의 및 상담 이력: 처리 완료 후 3년
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 대금결제 및 재화 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
- 웹사이트 방문 기록: 3개월 (통신비밀보호법)
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제2조에서 고지한 범위를 초과하여 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
5. 개인정보 처리의 위탁
회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁할 수 있으며, 위탁 시 관련 법령에 따라 안전한 관리를 위한 사항을 계약에 명시합니다.
| 수탁 업체 | 위탁 업무 내용 |
|---|---|
| 호스팅 서비스 제공사 | 서버 운영 및 데이터 보관 |
| 메일·문자 발송 서비스 제공사 | 문의 접수 확인 및 상담 안내 발송 |
6. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 본인의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다. 아래 연락처로 요청하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
- 이메일: godwebs@nate.com
- 전화: 1600-6458
7. 개인정보의 파기 절차 및 방법
- 파기 절차: 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
- 파기 방법: 전자적 파일은 복구할 수 없는 기술적 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄하거나 소각합니다.
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 취급 담당자 최소화 및 교육
- 기술적 조치: 접근권한 관리, 접속기록 보관, 비밀번호 암호화 저장, 보안 프로그램 설치
- 물리적 조치: 자료 보관 장소에 대한 접근 통제
- 전송 구간 암호화(SSL) 적용
9. 쿠키(Cookie)의 운영
회사는 이용 편의를 위해 쿠키 및 브라우저 저장소를 사용할 수 있습니다. 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 이 경우 일부 기능 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
10. 개인정보 보호책임자
| 책임자 | godwebs@nate.com |
|---|---|
| 연락처 | 1600-6458 / godwebs@nate.com |
| 주소 | 충청남도 천안시 서북구 2공단5로 52, 룩소르퍼스트비즈타워 천안지식산업센터 607호 (차암동13) |
11. 권익침해 구제 방법
개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회 : 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터 : 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청 사이버수사과 : 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청 사이버수사국 : 182 (ecrm.cyber.go.kr)
12. 개인정보처리방침의 변경
본 방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 시행 최소 7일 전부터 홈페이지를 통해 고지합니다.
공고일자 : 2026년 9월 10일
시행일자 : 2026년 9월 10일