한 줄 요약
홈페이지제작 오픈 후에는 고객이 실제로 검색하는 말을 기준으로 주제를 정하고, 상담에서 자주 받는 질문 다섯 개부터 콘텐츠로 만드는 것이 좋습니다. 조회수가 아니라 문의 수를 기준으로 삼고, 하나의 콘텐츠를 블로그와 SNS에 함께 쓰는 것이 현실적입니다.
- 감이 아니라 검색어에서 주제를 고른다
- 조회수가 아니라 문의 수를 기준으로 본다
- 상담에서 자주 받는 질문 5개부터 시작한다
- 하나를 만들어 블로그·SNS에 함께 쓴다
- 콘텐츠 끝에 연락 방법을 반드시 넣는다
만드는 것보다 어려운 것
홈페이지 제작을 마치고 가장 많이 듣는 질문입니다. “이제 뭘 해야 하나요?” 그리고 대부분은 그 상태로 몇 달이 흘러갑니다.
홈페이지는 가게로 치면 간판과 매장입니다. 지어놓는다고 손님이 저절로 오지 않습니다. 사람이 오게 하려면 계속 무언가를 내보내야 합니다. 문제는 무엇을 내보낼지 아무도 알려주지 않는다는 점입니다.
대부분이 여기서 막힙니다
무엇을 만들지 모른다
주제를 고르는 데만 반나절이 갑니다. 겨우 정해서 만들고 나면 아무도 보지 않습니다. 감으로 골랐기 때문입니다.
봐도 연락이 안 온다
조회수는 나오는데 문의는 없습니다. 어디서 끊기는지 알 수가 없습니다.
두 번 일하게 된다
영상 하나 찍고, 블로그는 또 따로 씁니다. 같은 내용인데 옮겨 쓰는 게 제일 귀찮습니다. 그러다 손을 놓습니다.
순서를 바꾸면 달라집니다
1. 감이 아니라 검색어에서 시작합니다
내가 하고 싶은 말이 아니라 고객이 실제로 검색하는 말에서 출발해야 합니다. 같은 내용이라도 “우리 회사 시공 사례”보다 “25평 아파트 확장 비용” 쪽에 사람이 있습니다.
검색량과 경쟁 정도를 숫자로 확인하고 시작하면, 만들고 나서 아무도 안 보는 일이 줄어듭니다.
2. 조회수가 아니라 문의를 기준으로 봅니다
상담과 계약으로 돈을 버는 업종은 조회수가 목표가 아닙니다. 100명이 보고 아무도 안 물어보는 콘텐츠보다, 20명이 보고 2명이 전화하는 콘텐츠가 낫습니다.
그래서 콘텐츠 끝에는 반드시 다음에 뭘 하면 되는지가 있어야 합니다. 전화번호 하나라도 적혀 있어야 합니다.
3. 하나 만들어 여러 곳에 씁니다
영상 하나를 찍었다면 그 안에 이미 블로그 한 편 분량의 내용이 들어 있습니다. 새로 쓰는 게 아니라 형태만 바꾸는 일입니다. 이걸 매번 손으로 하니까 못 하게 되는 겁니다.
현실적으로 무엇부터
한꺼번에 다 하실 필요 없습니다. 이 순서를 권합니다.
- 고객이 가장 많이 묻는 질문 5개를 적습니다. 상담 때 반복해서 설명하던 것들입니다
- 그 하나하나를 글이나 영상 한 편으로 만듭니다. 이미 수십 번 말해본 내용이라 어렵지 않습니다
- 같은 내용을 블로그와 SNS에도 올립니다
- 끝에 반드시 연락할 방법을 붙입니다
다섯 편이면 시작으로 충분합니다. 매주 한 편씩 두 달이면 여덟 편이 쌓입니다.
혼자 하기 어렵다면
지오디웹스는 GODWEBS GROW 를 만들어 운영하고 있습니다. 감으로 주제를 고르지 않고 실제 검색되는 말과 경쟁 정도를 숫자로 확인해 주제를 정해주고, 촬영에 바로 쓸 기획서를 만들어 드립니다. 편집한 영상을 넣으면 제목과 설명란, 태그, 챕터, 썸네일이 나오고 블로그와 인스타에 올릴 글까지 함께 만들어집니다.
홈페이지제작 콘텐츠 운영 정의 및 근거
홈페이지제작 콘텐츠 운영 — 홈페이지제작 콘텐츠 운영은 검색 수요를 근거로 주제를 정하고 글과 영상을 만들어 여러 채널에 배포해, 방문을 문의와 계약으로 잇는 활동이다.
전문성 2009년부터 홈페이지·쇼핑몰·APP·ERP 구축을 해온 개발회사 GODWEBS 온라인사옥 지오디웹스 의 실제 작업 경험을 기반으로 작성했습니다.
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